I DEFINICJE

 

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

 

1.1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną,

której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu;

1.2. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);

1.3. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu

internetowego www.nami-web.pl;

1.4. Sklep Internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem www.nami-web.pl, za

pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać zamówienia;

1.5. Towar – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym;

1.6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta

pomiędzy Nami Sp. z o.o. a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu;

1.7. Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej – ustawa z dnia 27 lipca 2002 r.

o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz.U. Nr

14p1, poz. 1176 ze zm.);

1.8. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu

usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);

1.9. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy

sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę towaru.

 

II POSTANOWIENIA OGÓLNE

 

2.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego dostępnego pod

adresem www.nami-web.pl.

2.2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług

drogą elektroniczną.

2.3. Sklep Internetowy, działający pod adresem www.nami-web.pl, prowadzony jest przez NAMI Sp. z

o.o. ul. Traugutta 24, 05-250 Radzymin NIP 527-23-04-403.

 

2.4. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:

a) Zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta w ramach Sklepu Internetowego;

b) Warunki i zasady składania droga elektroniczną Zamówień w ramach Sklepu Internetowego;

c) Zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach Sklepu

Internetowego.

2.5. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem

odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu www.nami-web.pl oraz sporządzić jego

wydruk.

2.6. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy,

parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu

art. 71 kodeksu Cywilnego.

2.7. Zdjęcia Towarów umieszczane na stronach internetowych Sklepu są przykładowe i służą

prezentacji wskazanych na nich modeli.

2.8. Informacja o cenie podawana na stronach internetowych Sklepu ma charakter wiążący od

momentu otrzymania przez Klienta e-maila zawierającego ostateczne potwierdzenie wszystkich

istotnych elementów Zamówienia, do końca realizacji Zamówienia. Cena ta nie ulegnie zmianie

niezależnie od zmian cen w Sklepie, które mogą się pojawić w odniesieniu do poszczególnych

Towarów po otrzymaniu przez klienta e-maila, o którym mowa powyżej.

 

III ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO

 

3.1. Dla korzystania ze Sklepu Internetowego nie jest wymagana rejestracja w jego ramach.

3.2. Rejestracja w Sklepie Internetowym umożliwia korzystanie z dodatkowych usług dotyczących

Zamówień.

 

3.3. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego,

udostępnianego na jednej ze stron Sklepu.

3.4. Warunkiem rejestracji jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie danych

osobowych oznaczonych jako obowiązkowe.

3.5. Nami Sp. z o.o. może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu, jak również może

ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Sklepu, ze skutkiem natychmiastowym, w

przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, a w szczególności, gdy Klient:

a) Podał w trakcie rejestracji w Sklepie dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne,

wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich,

b) Dopuścił się za pośrednictwem Sklepu naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności

dóbr osobistych innych Klientów Sklepu,

c) Dopuści się innych zachowań, które zostaną uznane przez Nami sp. z o.o. za zachowania

niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub

godzące w dobre imię Nami Sp. z o.o.

3.5. Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania ze Sklepu, nie może dokonać powtórnej

rejestracji bez uprzedniej zgody Nami Sp. z o.o.

3.6. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi

w ramach Witryny usługami, Sklep podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie

do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące

zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych

w Internecie.

3.7. Klient zobowiązany jest w szczególności do:

a) Niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści

propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób

trzecich,

b) Korzystania ze Sklepu w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez

użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,

c) Niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu niezamówionej

informacji handlowej (spam),

d) Korzystania ze Sklepu w sposób nieuciążliwy dla innych Klientów oraz dla Nami Sp. zo.o.

e) Korzystania ze wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu jedynie w zakresie własnego

użytku osobistego,

f) Korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium

Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami

korzystania z sieci Internet.

 

IV PROCEDURA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY

 

4.1. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu należy wejść na stronę internetową

www.nami-web.pl, dokonać wyboru Towaru/Towarów z oferty Sklepu, podejmując kolejne czynności

techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.

4.2. Wybór zamawianych Towarów przez klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka.

4.3. W trakcie składania Zamówienia – do momentu naciśnięcia przycisku „Złóż zamówienie” – Klient

ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru Towaru. W tym celu

należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.

4.4. Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone

zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia. Podsumowanie złożonego Zamówienia będzie

zawierać informacje dotyczące:

a) Przedmiotu zamówienia,

b) Jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych Towarów, w tym kosztów dostawy oraz

ewentualnych rabatów (jeśli występują),

c) Wybranej metody płatności,

d) Wybranego sposobu dostawy,

e) Adresu dostawy.

4.5. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie

danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz przyciśnięcie przycisku „Złóż zamówienie”.

 

4.6. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z Nami Sp. z o.o.

Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.

4.7. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą ostateczne

potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.

4.8. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.

 

V DOSTAWA

 

5.1. Dostawa Towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczypospolitej Polskiej i odbywa się pod adres

wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.

5.2. Dostawa zamówionych Towarów odbywa się przesyłką pocztową rejestrowaną. Ewentualne

koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia.

5.3. Wysłanie Zamówienia następuje w terminie do dwóch dni roboczych od momentu zaksięgowania

środków na rachunku bankowym Nami Sp. z o.o. (dotyczy Zamówień z formą zapłaty z góry) lub

złożenia Zamówienia przez Klienta z formą zapłaty przy odbiorze przesyłki pobraniowej.

5.4. Podczas odbioru przesyłki przez Klienta należy sprawdzić kompletność zawartości przesyłki.

 

VI CENY I METODY PŁATNOŚCI

 

6.1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym 23%

podatek VAT. Ceny Towarów dotyczą pełnych opakowań, których zawartość jest opisana przy każdym

z wyświetlanych na stronach Sklepu Towarze.

6.2. Klient ma możliwość zapłaty za Zamówienie:

a) Przelewem na numer konta bankowego 40124063191111000047812318

b) Za pośrednictwem przesyłki pobraniowej przy odbiorze przesyłki z zamówionymi Towarami.

 

VII UPRAWNIENIA DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

 

7.1. Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22 Kodeksu Cywilnego, przysługuje – na

podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania

przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 10 dni i wysyłając je na adres

Nami Sp. z o.o. podany w niniejszym Regulaminie.

7.2. Termin 10-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie Towaru.

7.3. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą.

To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym. Nami Sp. z o.o. dokona zwrotu

zapłaconej ceny Towaru na wskazany przez konsumenta numer konta bankowego w terminie 14 dni,

a konsument jest zobowiązany do niezwłocznego zwrotu zakupionego Towaru na adres Nami Sp. z

o.o. podany w niniejszym Regulaminie.

7.4. Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający

brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.

7.5. Koszt opakowania i odesłania Towaru ponosi Klient.

 

VIII REKLAMACJE DOTYCZĄCE TOWARÓW

 

8.1. Nami Sp. z o.o. jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w

rozumieniu art. 22 Kodeksu Cywilnego, za niezgodność z Umową sprzedaży Towaru zakupionego

przez tego konsumenta, w zakresie określonym Ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży

konsumenckiej.

8.2. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie

niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi. . P.P.H.U. MIRAGE

zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do

 

poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.

 

IX REKLAMACJE W ZAKRESIE ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

 

9.1. Nami Sp. z o.o. podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu,

w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym

terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.

9.2. Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Nami Sp. z o.o. o wszelkich

nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego.

9.3. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać pisemnie na adres

Nami Sp. z o.o. podany w niniejszym Regulaminie, e-mailowo pod adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi. lub przy

użyciu formularza kontaktowego.

9.4. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę

wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu.

9.5. Nami Sp. z o.o. zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie

było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.

 

X BEZPIECZEŃSTWO I OCHRONA PRYWATNOŚCI

 

10.1. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych

osobowych, uzyskane w trakcie działalności sklepu dane są poufne i nie będą udostępniane osobom

trzecim ani innym podmiotom. Zgodnie z tą ustawą Klient sklepu ma prawo do wglądu w swoje dane,

do ich poprawiania oraz żądania usunięcia ich z bazy.

10.2. Klient zakładając konto lub składając zamówienie wyraża zgodę na przetwarzanie swoich

danych dotyczących korzystania z oferowanych przez Nami Sp. z o.o. serwisów, usług i

funkcjonalności w celach wysyłkowych, statystycznych i marketingowych oraz na otrzymywanie

informacji handlowych pochodzących od Nami Sp. z o.o..

 

XI POSTANOWIENIA KOŃCOWE

 

11.1. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Nami Sp. z o.o. a Klientem, który jest

konsumentem w rozumieniu art. 22 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie

z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.

11.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu

Cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczna oraz inne właściwe przepisy

prawa polskiego.